Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Halaman ini menjelaskan Syarat dan Ketentuan yang berlaku bagi layanan yang disediakan oleh JBI Logistik. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku, serta tunduk terhadap perundang-undangan di seluruh wilayah negara hukum Republik Indonesia.

2. Kewajiban Pengirim

• Pengirim wajib memberikan identitas yang akurat dan jelas.
• Pengirim wajib menjamin bahwa barang pengiriman dikemas dalam kondisi yang aman, tahan benturan, dan telah memenuhi standar operasional.
• Pengirim dilarang mengirimkan jenis barang ilegal dan terlarang berdasarkan peraturan kepolisian seperti (Narkotika, peluru, dsb).

3. Asuransi & Jaminan

Kami menyediakan asuransi perjalanan kendaraan demi keselamatan operasional barang. Namun, klaim asuransi akibat dari hal tak terduga (*force majeure* atau kejadian alam) yang menimpa armada dapat di verifikasi maksimal setelah 3 hari barang tiba dengan dokumen yang legal.

4. Pembayaran & Pembatalan

Segala prosedur administrasi dan invoice pembayaran akan diproses setelah penandatanganan dokumen dan kontrak pengiriman. Pembatalan yang dilakukan sebelum armada berangkat (H-1) akan dikenakan beban potongan sebesar minimal 10% dari total kalkulasi biaya operasional.